Zavazujeme se vaši objednávku vyřídit pečlivě a rychle:
Objemné zboží, jako jsou kytary, bicí, zesilovače a ozvučení, zabalíme a zabezpečíme tak, aby bylo předáno našemu dopravci GLS nejpozději den po zadání vaší objednávky, expresní službou 48/72 hodin, abyste měli zajištěno rychlé a bezpečné doručení.
Číslo pro sledování zásilky vám bude sděleno a u našeho dopravce můžete kdykoli přímo zasáhnout a změnit možnosti doručení.
Menší zboží, jako jsou mikrofony, snímače, struny a různé příslušenství, odesíláme sledovanou poštovní zásilkou Colissimo bez podpisu, abyste nemuseli být při doručení přítomni. Zásilka bude jednoduše vhozena do vaší poštovní schránky při obchůzce vašeho pošťáka. Číslo pro sledování vám bude zasláno SMS zprávou nebo e-mailem.
Co se týče vrácení zboží, vaše spokojenost je naší prioritou:
Na vrácení výrobku máte lhůtu 14 dnů od převzetí objednávky: zboží musí být vráceno v původním obalu, v perfektním stavu a nepoužité, na adresu společnosti uvedenou na vaší faktuře: náklady na vrácení hradí zákazník, s výjimkou případu naší chyby nebo vadného výrobku.
Jakmile vaši zásilku obdržíme a zkontrolujeme, přistoupíme podle okolností k vrácení peněz nebo k výměně. A hlavně neváhejte mě v případě potřeby kontaktovat telefonicky.
Caroline Bertrand –
Je cherchais exactement ce type de produit et celui-ci correspond parfaitement à mes besoins.
Maxime Richard –
Sonorité brillante et tenue d’accord excellente. Ces cordes durent vraiment longtemps.
François Blanc –
Son plein et expressif dès les premières minutes. Excellent choix.
Céline Robert –
Le toucher est soyeux et le son très riche. Je ne change plus de marque.