Zobowiązujemy się realizować Twoje zamówienie starannie i szybko:
Duże produkty, takie jak gitary, perkusje, wzmacniacze i sprzęt nagłośnieniowy, są pakowane i zabezpieczane, a następnie przekazywane firmie Colissimo w ciągu 3–4 dni od złożenia zamówienia, co zapewnia szybką i bezpieczną dostawę.
Dane do śledzenia przesyłki zostaną Ci przekazane i zawsze możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym przewoźnikiem, aby zmienić opcje dostawy.
Mniejsze produkty, takie jak mikrofony, przetworniki, struny i różne akcesoria, są wysyłane pocztą Colissimo z numerem śledzenia, bez podpisu, aby nie musieć czekać na dostawę. Paczka zostanie po prostu wrzucona do Twojej skrzynki pocztowej podczas rutynowej wizyty listonosza. Numer śledzenia otrzymasz SMS-em lub e-mailem.
Jeśli chodzi o zwroty, Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem:
Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na odesłanie nam produktu: towar (towary) należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu, w idealnym stanie i nieużywany, na adres firmy widniejący na Twojej fakturze. Koszty zwrotu ponosi klient, z wyjątkiem błędu z naszej strony lub produktu wadliwego.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu dokonujemy zwrotu pieniędzy lub wymiany, w zależności od przypadku. A przede wszystkim nie wahaj się skontaktować ze mną telefonicznie w razie potrzeby.
Audrey Simon –
Lampe correcte, fait le travail. Pas de différence flagrante avec la précédente.
Pascale David –
Mon ampli a retrouvé toute sa chaleur et sa dynamique. Excellente lampe.
Hélène Richard –
Remplacement facile et différence sonore immédiate. Je recommande.
Corinne Guérin –
Qualité irréprochable et durée de vie au rendez-vous. Son vintage garanti.