Vi åtar oss att hantera din beställning noggrant och snabbt:
Skrymmande produkter som gitarrer, trumset, förstärkare och PA-utrustning paketeras och säkras för att lämnas till vår transportör GLS senast dagen efter att du lagt din beställning, med express på 48/72 timmar för att säkerställa en snabb och trygg leverans.
Du får paketets spårningsinformation och kan alltid kontakta vår transportör direkt för att ändra dina leveransalternativ.
Mindre produkter som mikrofoner, pickuper, strängar och olika tillbehör skickas med Colissimo (spårbart postpaket) utan signatur, så att du inte behöver vara hemma vid leveransen. Paketet läggs helt enkelt i din brevlåda när din vanliga brevbärare kommer. Spårningsnumret skickas till dig via sms eller e-post.
När det gäller returer är din nöjdhet vår prioritet:
Du har 14 dagar på dig från det att du fått din beställning för att returnera produkten till oss: artikeln eller artiklarna ska returneras i originalförpackning, i perfekt skick och oanvända, till företagets adress som anges på din faktura. Returfrakten bekostas av kunden, utom vid fel från vår sida eller om produkten är defekt.
När vi har tagit emot och kontrollerat din retur genomför vi återbetalning eller byte, beroende på fallet. Och framför allt: tveka inte att ringa mig om du behöver.
Catherine Dupont –
Le meilleur ampli que j ai eu a ce prix. Les effets sont de grande qualite.
Élodie V. –
Compact mais puissant, les réglages sont efficaces.