Myynti- ja toimitusehdot

Voimassa 10. elokuuta 2026 alkaen.

Artikla 1 – Myyjän tunnistetiedot

Sivustoa acoustics-micsandpickups.fr ylläpitää Philippe Moreau, yksityinen elinkeinonharjoittaja (entrepreneur individuel), 1 rue Auguste Besset, 71150 Demigny, Ranska. SIRET: 383 327 954 00038. Puhelin: +33 6 83 72 37 34. Sähköposti: contact@acoustics-micsandpickups.fr.

Artikla 2 – Tarkoitus

Nämä myyntiehdot koskevat kaikkia sivustolla myyjän ja kuluttajana tai ammattilaisena toimivan ostajan välillä tehtyjä kauppoja. Jokainen tilaus merkitsee niiden hyväksymistä. Ne ovat etusijalla kaikkiin muihin ehtoihin nähden, ellei toisin ole etukäteen kirjallisesti sovittu.

Artikla 3 – Tuotteet

Tarjotut tuotteet ovat ne, jotka näkyvät sivustolla tarkasteluhetkellä, varastosaldon rajoissa. Jokaisesta tuotteesta on kuvaus, valokuvat ja tarvittaessa tekniset tiedot. Valokuvat ovat mahdollisimman todenmukaisia, mutta ne eivät ole sopimusperusteinen sitoumus viimeistelyn sävyistä, jotka voivat vaihdella yksilöiden välillä puusoittimien kohdalla.

Jos tuote ei ole saatavilla tilauksen jälkeen, ostajalle ilmoitetaan siitä mahdollisimman pian, ja hän voi valita joko odottaa uutta toimitusta tai peruuttaa tilauksen täydellä hyvityksellä 14 päivän kuluessa.

Artikla 4 – Hinnat

Hinnat ilmoitetaan euroina, kaikki verot sisältäen. Ne eivät sisällä toimituskuluja, jotka näytetään erikseen ja muistutetaan ennen tilauksen lopullista vahvistamista. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa; tuotteet laskutetaan tilauksen tallentamishetkellä voimassa olevaan hintaan.

Artikla 5 – Tilaus

Ostaja valitsee tuotteensa, tarkistaa ostoskorinsa sisällön, täyttää yhteystietonsa ja vahvistaa tilauksensa. Tämä vahvistus, jota edeltää näiden ehtojen nimenomainen hyväksyminen, merkitsee sopimuksen syntymistä. Ostajalle lähetetään sähköpostitse vahvistus, jossa tilaus on koottu yhteen.

Artikla 6 – Maksu

Maksu erääntyy tilauksen yhteydessä. Hyväksytään:

• pankkikortti Stripen kautta (turvallinen maksu, 3D Secure -tunnistautuminen);
• maksu kolmessa erässä Klarnan kautta, Klarnan hyväksynnän mukaisesti ja tämän palveluntarjoajan asettamien summarajojen puitteissa;
• PayPal ;
• pankkisiirto: pankkitiedot (IBAN) annetaan tilauksen vahvistuksen yhteydessä ja toistetaan vahvistussähköpostissa. Tilaus valmistellaan ja lähetetään, kun varat on vastaanotettu.

Myyjä ei kerää eikä säilytä pankkitietoja: maksutiedot välitetään suoraan edellä mainituille palveluntarjoajille.

Artikla 7 – Toimitus

Tilaukset lähetetään 48–72 työtunnin kuluessa GLS:llä ostajan ilmoittamaan osoitteeseen; alle 100 € hintaisille tuotteille lähetys taataan 72 työtunnin kuluessa. Yksityiskohtaiset kulut ja ajat löytyvät sivulta Toimitus ja palautukset.

Kuluttajansuojalain (Code de la consommation) artiklan L216-1 mukaisesti myyjä sitoutuu toimittamaan viimeistään 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä. Muussa tapauksessa ostaja voi purkaa sopimuksen sen jälkeen, kun hän on kehottanut myyjää toimittamaan kohtuullisessa lisäajassa; tällöin hänelle hyvitetään kaikki maksetut summat viimeistään 14 päivän kuluessa purkamisesta.

Ostajan velvollisuus on tarkistaa paketin kunto toimituksen yhteydessä ja esittää kuljetusliikkeelle tarvittavat huomautukset, mikä ei vie häneltä takuuoikeuksia.

Artikla 8 – Peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojalain (Code de la consommation) artiklojen L221-18 ja seuraavien mukaisesti kuluttajaostajalla on 14 kalenteripäivää tuotteen vastaanottamisesta aikaa käyttää peruuttamisoikeuttaan ilman, että hänen tarvitsee perustella päätöstään tai maksaa seuraamusmaksua. Jos tilaus koskee useita erikseen toimitettavia tuotteita, määräaika alkaa viimeisen tuotteen vastaanottamisesta.

Käyttääkseen oikeuttaan ostaja ilmoittaa päätöksestään yksiselitteisellä ilmoituksella sähköpostitse osoitteeseen contact@acoustics-micsandpickups.fr tai postitse myyjän osoitteeseen. Hän voi käyttää artiklassa 14 esitettyä vakiolomaketta, mutta se ei ole pakollista.

Tuote on palautettava viimeistään 14 päivän kuluttua ilmoituksesta, täydellisenä, alkuperäispakkauksessaan ja jälleenmyyntikuntoisena. Palautuskulut jäävät ostajan maksettaviksi, ellei kyse ole myyjän virheestä tai virheellisestä tuotteesta. Ostajan vastuu rajoittuu tavaran arvon alenemiseen, joka johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen sen luonteen ja ominaisuuksien toteamiseksi.

Myyjä hyvittää kaikki maksetut summat, vakiotoimituskulut mukaan lukien, viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran takaisin saamisesta tai sen lähettämisen todistamisesta, samalla maksutavalla, jota käytettiin tilauksen yhteydessä.

Artikla 9 – Lakisääteiset takuut

Artikla 10 – Vastuu

Myyjä ei ole vastuussa sopimuksen täyttämättä jättämisestä ylivoimaisen esteen, ostajasta johtuvan seikan tai kolmannen osapuolen ennalta arvaamattoman ja voittamattoman teon vuoksi. Nämä määräykset eivät millään tavoin rajoita kuluttajaostajan oikeuksia artiklassa 9 tarkoitetuista lakisääteisistä takuista.

Artikla 11 – Henkilötiedot

Kerätyt tiedot ovat tarpeen tilausten käsittelyä ja asiakassuhdetta varten. Niitä ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Käsittelyn, säilytysaikojen ja ostajan oikeuksien yksityiskohdat löytyvät tietosuojaselosteesta.

Artikla 12 – Reklamaatiot ja kuluttajasovittelu

Kaikki reklamaatiot on ensin osoitettava myyjälle sähköpostitse osoitteeseen contact@acoustics-micsandpickups.fr tai puhelimitse numeroon +33 6 83 72 37 34. Sitoudumme vastaamaan niihin ja etsimään sovinnollista ratkaisua.

Kuluttajansuojalain (Code de la consommation) artiklan L612-1 mukaisesti kuluttaja, joka ei ole saanut tyydytystä tällä tavoin, voi turvautua maksutta kuluttajasovittelijaan riidan sovinnolliseksi ratkaisemiseksi enintään vuoden kuluessa kirjallisesta reklamaatiostaan. Toimivaltaisen sovittelijan yhteystiedot annetaan pyynnöstä yllä olevassa osoitteessa.

Artikla 13 – Sovellettava laki ja riidat

Näihin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Jos sovintoratkaisua ei saavuteta, kuluttaja voi valintansa mukaan saattaa asian jonkin siviiliprosessilain (Code de procédure civile) mukaan alueellisesti toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi tai sen paikkakunnan tuomioistuimen käsiteltäväksi, jossa hän asui sopimuksen tekohetkellä tai vahingon aiheuttavan tapahtuman sattuessa, kuluttajansuojalain (Code de la consommation) artiklan R631-3 mukaisesti.

Artikla 14 – Peruuttamisen vakiolomake

Täytä ja palauta vain, jos haluat peruuttaa kaupan.