Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026.
1. Wie je gegevens verwerkt
De verwerkingsverantwoordelijke is Philippe Moreau, eenmanszaak, 1 rue Auguste Besset, 71150 Demigny (SIRET 383 327 954 00038), die de website acoustics-micsandpickups.fr beheert. Contact: contact@acoustics-micsandpickups.fr – +33 6 83 72 37 34.
2. Welke gegevens worden verzameld
- Identiteit en contactgegevens: achternaam, voornaam, factuur- en afleveradressen, e-mailadres, telefoonnummer.
- Bestellingen: gekochte producten, bedragen, bestelgeschiedenis, correspondentie in het kader van de service na verkoop.
- Klantaccount, als je er een aanmaakt: gebruikersnaam en versleuteld wachtwoord.
- Berichten die je ons stuurt via het contactformulier of per e-mail.
- Navigatiegegevens: bekeken pagina's en technische gegevens, alleen als je de bijbehorende cookies hebt geaccepteerd (zie artikel 6).
De website verzamelt of bewaart geen bankgegevens. Kaartnummers worden rechtstreeks bij onze betaaldienstverleners ingevoerd en gaan nooit via onze servers.
3. Waarom en op welke rechtsgrond
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Je bestellingen verwerken en bezorgen, en de service na verkoop en de garanties afhandelen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturen en boekhoudkundige stukken bewaren | Wettelijke verplichting |
| Je vragen beantwoorden en de klantrelatie beheren | Gerechtvaardigd belang |
| Bezoekersstatistieken, marketing, pushmeldingen | Je toestemming |
Je gegevens worden niet verkocht, niet verhuurd en niet overgedragen aan derden voor commerciële doeleinden.
4. Wie nog meer toegang heeft
Wij maken gebruik van dienstverleners die optreden als verwerkers, elk voor een bepaald doel:
- Stripe en PayPal – verwerking van betalingen per kaart en via een PayPal-account;
- Klarna – betaling in termijnen, wanneer je daarvoor kiest;
- GLS – transport van de pakketten (naam, adres, telefoonnummer);
- Monarobase – hosting van de website, in Frankrijk;
- Brevo – beheer van contacten en het versturen van informatie;
- Google (Merchant Center, Ads) en Pinterest – weergave en meting van onze advertenties, alleen na je toestemming;
- Automattic (Jetpack) – bezoekersstatistieken van de website, alleen na je toestemming.
Sommige van deze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Deze doorgiften worden geregeld door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of door een adequaatheidsbesluit.
5. Hoelang wij ze bewaren
- Bestellingen en facturen: 10 jaar vanaf het einde van het boekjaar, overeenkomstig de boekhoudkundige verplichtingen.
- Klantaccount: tot het op je verzoek wordt verwijderd, of na 3 jaar zonder enige interactie.
- Prospects en contacten die geen klant zijn: 3 jaar vanaf het laatste contact.
- Berichten via het contactformulier: 3 jaar.
- Cookies en trackers: maximaal 13 maanden, en je toestemmingskeuze wordt 6 maanden bewaard.
6. Cookies en trackers
Bij je eerste bezoek kun je via een banner accepteren, weigeren of per categorie kiezen. Zolang je geen toestemming hebt gegeven, wordt er geen tracker voor bezoekersstatistieken of marketing geladen: de betreffende scripts (Jetpack-statistieken, Google Ads-tag, pushmeldingen, Pinterest) worden uitgeschakeld.
Alleen de cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de winkel (winkelwagen, sessie, inloggen, betalingsbeveiliging) worden zonder toestemming geplaatst, omdat de website zonder deze cookies niet zou kunnen functioneren.
Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken: mijn toestemming beheren. Je kunt ook je browser zo instellen dat cookies worden geblokkeerd.
Bezoekersteller van de website. Daarnaast telt de website zijn bezoeken met een eigen, anonieme teller: deze plaatst geen cookies, registreert noch je IP-adres noch enige identificatie, en bewaart alleen dagtotalen (bekeken pagina's, type apparaat, herkomstsite, tijdstip van het bezoek), die na 25 maanden worden gewist. Deze cijfers dienen uitsluitend om de winkel te verbeteren en worden aan niemand doorgegeven. Omdat deze teller strikt beperkt is tot bezoekersmeting, is hij volgens de aanbevelingen van de CNIL vrijgesteld van toestemming.
7. Beveiliging
De website is volledig versleuteld via HTTPS. De beheertoegang is beperkt en beveiligd, en de wachtwoorden van klantaccounts worden in versleutelde, onleesbare vorm opgeslagen.
8. Je rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om richtlijnen vast te leggen over wat er na je overlijden met je gegevens gebeurt. Wanneer de verwerking op je toestemming berust, kun je die op elk moment intrekken.
Om deze rechten uit te oefenen: contact@acoustics-micsandpickups.fr, of per post naar het adres dat in artikel 1 wordt vermeld. Wij antwoorden binnen een maand. Bij gerede twijfel over je identiteit kunnen wij je om een identiteitsbewijs vragen.
Als je van mening bent dat je rechten niet worden gerespecteerd, kun je een klacht indienen bij de CNIL: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.
Ontdek de winkel