Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 10 Αυγούστου 2026.

1. Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα σας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Philippe Moreau, ατομική επιχείρηση, 1 rue Auguste Besset, 71150 Demigny (SIRET 383 327 954 00038), ο οποίος διαχειρίζεται τον ιστότοπο acoustics-micsandpickups.fr. Επικοινωνία: contact@acoustics-micsandpickups.fr – +33 6 83 72 37 34.

2. Ποια δεδομένα συλλέγονται

• Ταυτότητα και στοιχεία επικοινωνίας: επώνυμο, όνομα, διευθύνσεις χρέωσης και παράδοσης, διεύθυνση e-mail, αριθμός τηλεφώνου.
• Παραγγελίες: προϊόντα που αγοράστηκαν, ποσά, ιστορικό, επικοινωνία που αφορά την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
• Λογαριασμός πελάτη, εφόσον δημιουργήσετε έναν: όνομα χρήστη και κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης.
• Μηνύματα που μας στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή με e-mail.
• Δεδομένα περιήγησης: σελίδες που προβλήθηκαν και τεχνικά δεδομένα, μόνο εφόσον έχετε αποδεχτεί τα αντίστοιχα cookies (βλ. άρθρο 6).

Ο ιστότοπος δεν συλλέγει ούτε διατηρεί τραπεζικά δεδομένα. Οι αριθμοί καρτών καταχωρίζονται απευθείας στους παρόχους πληρωμών μας και δεν περνούν ποτέ από τους διακομιστές μας.

3. Για ποιον σκοπό και με ποια νομική βάση

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν διατίθενται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

4. Ποιος άλλος έχει πρόσβαση

Συνεργαζόμαστε με παρόχους που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, ο καθένας για συγκεκριμένο σκοπό:

• Stripe και PayPal – επεξεργασία πληρωμών με κάρτα και με λογαριασμό PayPal·
• Klarna – πληρωμή σε δόσεις, όταν την επιλέγετε·
• Colissimo – μεταφορά δεμάτων (όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου)·
• Monarobase – φιλοξενία του ιστότοπου, στη Γαλλία·
• Brevo – διαχείριση επαφών και αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων·
• Google (Merchant Center, Ads) και Pinterest – προβολή και μέτρηση των διαφημίσεών μας, μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας·
• Automattic (Jetpack) – μέτρηση επισκεψιμότητας του ιστότοπου, μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας.

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι διαβιβάσεις αυτές διέπονται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή από απόφαση επάρκειας.

5. Για πόσο διάστημα τα διατηρούμε

• Παραγγελίες και τιμολόγια: 10 έτη από το κλείσιμο της διαχειριστικής χρήσης, σύμφωνα με τις λογιστικές υποχρεώσεις.
• Λογαριασμός πελάτη: μέχρι τη διαγραφή του κατόπιν αιτήματός σας ή μετά από 3 έτη χωρίς καμία δραστηριότητα.
• Υποψήφιοι πελάτες και επαφές που δεν είναι πελάτες: 3 έτη από την τελευταία επαφή.
• Μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας: 3 έτη.
• Cookies και εργαλεία παρακολούθησης: έως 13 μήνες, και η επιλογή συγκατάθεσής σας διατηρείται για 6 μήνες.

6. Cookies και εργαλεία παρακολούθησης

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, ένα banner σάς επιτρέπει να αποδεχτείτε, να απορρίψετε ή να επιλέξετε ανά κατηγορία. Μέχρι να δώσετε τη συγκατάθεσή σας, δεν φορτώνεται κανένα εργαλείο μέτρησης επισκεψιμότητας ή μάρκετινγκ: τα σχετικά scripts (μέτρηση επισκεψιμότητας Jetpack, ετικέτα Google Ads, push ειδοποιήσεις, Pinterest) παραμένουν απενεργοποιημένα.

Μόνο τα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος (καλάθι, συνεδρία, σύνδεση, ασφάλεια πληρωμής) τοποθετούνται χωρίς συγκατάθεση, καθώς ο ιστότοπος δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει χωρίς αυτά.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή: διαχείριση της συγκατάθεσής μου. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αποκλείει τα cookies.

Μετρητής επισκέψεων του ιστότοπου. Επιπλέον, ο ιστότοπος μετρά τις επισκέψεις του με έναν δικό του ανώνυμο μετρητή: δεν τοποθετεί κανένα cookie, δεν καταγράφει ούτε τη διεύθυνση IP σας ούτε κανένα αναγνωριστικό, και διατηρεί μόνο ημερήσια σύνολα (προβολές σελίδων, τύπος συσκευής, ιστότοπος προέλευσης, ώρα της επίσκεψης), τα οποία διαγράφονται μετά από 25 μήνες. Τα στοιχεία αυτά χρησιμεύουν αποκλειστικά για τη βελτίωση του καταστήματος και δεν κοινοποιούνται σε κανέναν. Επειδή περιορίζεται αυστηρά στη μέτρηση επισκεψιμότητας, ο μετρητής αυτός εξαιρείται από την υποχρέωση συγκατάθεσης σύμφωνα με τις συστάσεις της CNIL.

7. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος είναι πλήρως κρυπτογραφημένος μέσω HTTPS. Η πρόσβαση διαχείρισης είναι περιορισμένη και προστατευμένη, και οι κωδικοί πρόσβασης των λογαριασμών πελατών αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη, μη αναγνώσιμη μορφή.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα να ορίσετε οδηγίες για τη τύχη τους μετά τον θάνατό σας. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά: contact@acoustics-micsandpickups.fr, ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση που αναγράφεται στο άρθρο 1. Απαντάμε εντός ενός μήνα. Μπορεί να σας ζητηθεί ταυτότητα σε περίπτωση εύλογης αμφιβολίας για την ταυτότητά σας.

Αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν τηρούνται, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην CNIL: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.